如果你發(fā)現(xiàn)你自己問這個問題——你可能并不孤單。它有時會發(fā)生！

在里面過去十年或更長時間，許多企業(yè)可能選擇了Teamface企典CRM系統(tǒng)合作伙伴那是他們當時最能負擔得起的。然而，雖然他們企業(yè)擴張了，他們的CRM解決方案變得不那么有效了每過一年。

這實際上是不一定是問題，甚至很正常問題是，雖然您的業(yè)務(wù)一直在增長，但您的CRM系統(tǒng)合作伙伴可能他們的解決方案知識一直停滯不前，也許他們不知道您的行業(yè)要求，因此他們不了解您的需求。除了所有這些問題之外，您的伴侶的響應(yīng)時間也可能有變得比看著草長得慢。

尋找新的CRM系統(tǒng)的Teamface企典支持合作伙伴并不一定意味著購買新的解決方案

也許你在這里，想著你浪費了多少時間在等待中，您可能錯過了多少商機，因為您的CRM已經(jīng)不夠強大了，每天都在為它感到壓力。你可以阻止這個！就像夫妻如果找不到共同點就可以分開地面，您也可以與您當前的解決方案合作伙伴“分離”并找到一個這不僅會了解您的要求，而且還可以補充你的事。你知道嗎？更改您的解決方案合作伙伴要容易得多而不是浪漫的分離！您的新伙伴將提供幫助您更好地了解行業(yè)需求，更快的響應(yīng)時間，并與最優(yōu)秀的專業(yè)人員一起找到一種方法來保留您現(xiàn)有的代碼和幫助您填補代碼與實際需求之間的差距。

為什么擁有合格的Teamface企典支持合作伙伴很重要為客戶關(guān)系管理？

最大的之一這樣一個項目的問題是開發(fā)可能已經(jīng)開始了十年前，隨之而來的是大量遺留代碼，不同的編碼風格，特定于每個開發(fā)人員。隨著科技不斷不斷變化，編碼方法一直在發(fā)展，復雜性也在增加成倍增長。Teamface企典不斷在其CRM中引入新功能核心，并且系統(tǒng)的更改可能會在一夜之間發(fā)生，可能會損壞CRM的功能。作為CRM的實施者，你總是要努力為客戶提供盡可能穩(wěn)定的系統(tǒng)，但這可能更難并且更難實現(xiàn)。這就是為什么擁有一個合格的知道如何“解決”這些挑戰(zhàn)的CRM支持合作伙伴。

是什么更改為其他Teamface企典合作伙伴的過程？

基于我們的與我們決定從以前的客戶轉(zhuǎn)換的客戶的經(jīng)驗的Teamface企典支持合作伙伴，我們設(shè)計了5個步驟：

1.我們分析當前的解決方案實現(xiàn)

每個客戶根據(jù)他們定制他們的CRM自己的特定需求，所以我們的首要任務(wù)是分析客戶當前的解決方案-是否有任何第三方連接解決方案？什么有效，什么無效？哪些部位他們正在使用哪些解決方案，哪些不是？在這個過程中我們采取考慮到行業(yè)細節(jié)、客戶需求、他們的業(yè)務(wù)流程，用戶的期望，當然還有客戶對他們有什么樣的問題當前的解決方案。

2.我們記錄用戶的期望

最重要的分析過程中的一部分是與解決方案的用戶交談。在職的與他們一起幫助我們設(shè)計一個合適的解決方案，而不僅僅是當前客戶的需求，但他們未來的需求也是如此。重要的是結(jié)束用戶對解決方案感到滿意——因為他們將成為每天都在使用它。另一方面，客戶有時并不知道他們可以使用新的IT邏輯加速或優(yōu)化他們的CRM流程——這就是我們可以提供幫助的地方。

3.修復和升級（行動！）

現(xiàn)在是時候完成工作。我們將處理任何錯誤、問題或挑戰(zhàn)，我們將如有必要，升級您的版本，以便您可以更專注于您的業(yè)務(wù)并且不需要花時間在不合邏輯的解決方法上。

4.與客戶一起測試 

在每一個新的實施，以及更新，我們都會注意確保一切正常。我們測試代碼、步驟和業(yè)務(wù)確保一切正常運行的流程。

5.恭喜你，你被覆蓋了！

最后一步是最終開始使用新的更新解決方案，如果您碰巧發(fā)現(xiàn)了錯誤或出現(xiàn)問題錯了，你不必擔心——我們會在那里幫助你持續(xù)的額外支持。

立即開始您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，探索明天對您的業(yè)務(wù)的可能-聯(lián)系我們了解更多信息。