自從個人計算機被發(fā)明并在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)時得到大力發(fā)展以來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在發(fā)生,因為人們能夠在全球范圍內(nèi)即時通信。“云”是下一個重大發(fā)現(xiàn),因為無論在何處運營,全球團隊都可以安全地訪問他們的數(shù)據(jù)。快進到 2021 年,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型再次成為前沿,這場大流行迫使許多組織在一夜之間改變合作方式。
Teamface企典指出,對大流行的反應(yīng)使數(shù)字技術(shù)的采用速度加快了幾年,而且其中許多變化可能會持續(xù)很長時間。畢竟,由于數(shù)以百萬計的公司轉(zhuǎn)向遠程工作并接受遠程協(xié)作。隨著企業(yè)希望更智能、更高效地工作,工作場所將繼續(xù)發(fā)展。但什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?當(dāng)組織繼續(xù)朝著工作的未來邁進時,他們應(yīng)該注意什么?您如何克服最大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)以在這種新環(huán)境中取得成功?
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
每個組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是不同的。它涉及以開放的心態(tài)建立新的范式,以說明團隊如何在內(nèi)部相互合作以及在外部與客戶合作。它是關(guān)于利用現(xiàn)代技術(shù)來告知企業(yè)的運營方式,涵蓋從改進業(yè)務(wù)流程到改造內(nèi)部文化和增強客戶互動的方方面面。
隨著向數(shù)字化的大規(guī)模轉(zhuǎn)變,新興技術(shù)的增加導(dǎo)致許多公司經(jīng)歷了數(shù)字化,因為他們采用更多的應(yīng)用程序和軟件在遠程工作時“永遠在線” 。不過,這不僅僅是采用技術(shù)。這也與具有前瞻性的成長心態(tài)有關(guān)。在企業(yè)方面,能夠更快地創(chuàng)新并與時俱進是組織接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)。
您可能會考慮投資技術(shù)的原因有很多,但成功實施它通常伴隨著以下數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
五個常見的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
建立行政支持
獲得高管的支持通常是最大的障礙,因為他們可能已經(jīng)建立了工作流程或投資了曾經(jīng)有效但現(xiàn)在已經(jīng)過時的技術(shù)。大流行可能已經(jīng)改變了這一切。
2021 年初,67% 的國內(nèi)企業(yè)表達了對將所有業(yè)務(wù)遷移到云的擔(dān)憂。目前,大多數(shù)公司別無選擇,只能接受數(shù)字技術(shù)。最初的猶豫很快就變成了必要性——以至于 70% 的 企業(yè) 表示,由于大流行,新的數(shù)字商業(yè)模式和收入流的創(chuàng)建已經(jīng)加速了數(shù)月或數(shù)年。
很難與這樣的結(jié)果爭論。為了與時俱進,不給新技術(shù)或流程機會比什么都不做更有風(fēng)險。
處理員工的抵制
另一方面,您的執(zhí)行管理團隊現(xiàn)在可能正在挑戰(zhàn)他們在公司成立時建立的現(xiàn)狀并全力進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。僅僅因為 C 級可能確信破壞業(yè)務(wù)流程和投資更新的數(shù)字工具是新的出路,并不意味著組織中的每個人都已經(jīng)接受了。所以,如果讓高管們接受是首要任務(wù)——既然他們批準(zhǔn)了預(yù)算——那么從團隊領(lǐng)導(dǎo)和他們的員工那里獲得部門的支持是優(yōu)先事項之一。他們很可能是每天使用這些工具的人,因此他們比任何人都需要更多的支持。
對于工作中的任何新技術(shù),您的團隊一開始可能會不舒服。這是正常的,因為他們習(xí)慣于熟悉的流程,并且通過引入任何新事物,這種熟悉被打亂了。當(dāng)一個組織希望超越其競爭和規(guī)模時,“這就是我們一直在做的方式”不能成為有效的回應(yīng)。只要確保擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因是長期的。請記住,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅不屬于一個人或一個部門。
通過鼓勵員工提出問題并參與部署,讓他們在入職過程中保持參與。這樣做可以賦予他們權(quán)力,讓他們感覺更多地參與決策,而不是被強制使用新技術(shù)。此外,已經(jīng)擁有(或?qū)嵤┟艚莶呗钥梢詭椭膱F隊在下一個常態(tài)期間推出新技術(shù)或流程時應(yīng)對不確定性。
您的企業(yè)過于依賴傳統(tǒng)工具
想象一下,如果您的團隊僅限于筆和紙或Excel;使用便簽進行交流,使用桌面日歷安排會議,并依靠電話檢查項目。當(dāng)現(xiàn)在有許多復(fù)雜的解決方案可用時,很難想象 2021 年有任何企業(yè)能夠使用這種原始方法有效地擴展和協(xié)作。
如果您依賴于電子郵件和Excel電子表格等遺留工具,這些工具無疑比手寫筆記和電話高出一步,那么這些工具都有其自身的局限性。您的收件箱和電子表格仍有一席之地,但現(xiàn)代團隊需要的不僅僅是這些基礎(chǔ)工具。
最大的問題是可擴展性和多功能性。在您的電子郵件中搜索項目更新和資產(chǎn)反饋既乏味又耗時。諸如“演示視頻的最新版本在哪里?”之類的問題 和“我需要反饋和批準(zhǔn)哪一頁?” 很難解決搜索您的電子郵件收件箱的問題。
使用電子表格,它們不僅令人費解,而且即使使用高級公式和格式,它們也缺乏云工具的多功能性。而且您可以忘記將文件保存到電子表格或設(shè)置項目提醒,因為 Microsoft Excel 或 Google Sheets 不存在這些。像功能的在線視頻資產(chǎn)打樣提供廣泛的可視性,對時間敏感的反饋與自動通知用戶,從而加快審批時間一起。
今天的協(xié)作比以往任何時候都更容易,因為一切都在云中。當(dāng)您在 Teamface企典 等協(xié)作工作管理 解決方案中管理您的工作時,它是一個主記錄系統(tǒng),可存儲您的所有評論和文件更新、自動批準(zhǔn)、跟蹤團隊的小時費率等等。此外,借助多種內(nèi)置功能,您可以讓每個人都參與其中。這是您的書面記錄,詳細(xì)記錄了正在進行和未來工作中發(fā)生的一切。
當(dāng)組織的目標(biāo)是敏捷和可擴展時,依賴遺留工具可能是“熟悉的”,但不是最佳的業(yè)務(wù)決策。從長遠來看,更新你的技術(shù)堆棧是最好的,即使在讓你的團隊加入方面存在短期困難。
克服預(yù)算限制
采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維方式對于更快地創(chuàng)新和更具彈性是必要的,但您的預(yù)算可能會受到限制,無法從傳統(tǒng)流程轉(zhuǎn)向更現(xiàn)代的工具。
當(dāng)需要向您的團隊引入新技術(shù)時,如果進入門檻較低,例如軟件免費試用,則更容易。當(dāng)您開始構(gòu)建業(yè)務(wù)案例時,請舉例說明您的團隊如何錯過最后期限或不斷遇到工作瓶頸而未能達到 KPI。然后,通過在新軟件中管理幾個項目進行試驗,并記錄您團隊的經(jīng)驗。與舊系統(tǒng)相比有什么優(yōu)勢?他們能否更好地跟蹤項目進度?最終結(jié)果是什么?分析項目并回答這些類型的問題對獲得預(yù)算批準(zhǔn)大有幫助。
例如,Teamface企典 最大支持無限用戶在集中式中心管理他們的工作,這是企業(yè)和高速增長組織管理他們工作的典型方式。無限用戶意味著您團隊中的任何人都不會被排除在外,并且可以在同一平臺上工作。有 200 個可用的子任務(wù),對于希望體驗強大的 OKR 系統(tǒng)優(yōu)勢的組織來說,這是一個絕佳的切入點。
同步您的所有技術(shù)
當(dāng)您考慮向您的技術(shù)堆棧添加新工具時,弄清楚如何讓它們來回傳遞相關(guān)數(shù)據(jù)可能會讓人不知所措。除非您擁有強大的 IT 或技術(shù)背景,否則處理 API 可能會令人困惑并且“技術(shù)說話”太多。
當(dāng)您在 Teamface企典 中工作時,集成輕而易舉,因為Teamface企典 使您能夠?qū)?400 多個預(yù)建連接器同步到云和本地企業(yè)應(yīng)用程序。它還允許您使用通用連接器將 Teamface企典 連接到具有可訪問 API 的應(yīng)用程序。更好的是,它是一個無代碼系統(tǒng),對于任何用戶技能集都非常直觀。
不要讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)壓倒你
無論您是希望采用新技術(shù)還是改進業(yè)務(wù)流程,都不要讓它壓倒您。當(dāng)您準(zhǔn)備好體驗高速增長和企業(yè)組織如何使用 okr 管理他們的工作時,請到這里開始您的Teamface企典 免費試用。