行業(yè)背景制造加工,生產(chǎn)管理、客戶資料管理、訂單管理、跨部門之間的溝通一直是制造加工發(fā)展的重點(diǎn),我們將通過項(xiàng)目、
青島CRM、文件庫等多個(gè)功能協(xié)同制造加工行業(yè),讓制造企業(yè)在OA上統(tǒng)一協(xié)作辦公,高效工作,讓制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)協(xié)同辦公。
行業(yè)痛點(diǎn)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,生產(chǎn)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已上升為價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),縮短研發(fā)和生產(chǎn)周期、降低采購成本、實(shí)現(xiàn)敏捷制造、按單制造,成為制造業(yè)面臨的常見課題。
制造加工的核心問題集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、銷售過程難監(jiān)控,成單太少 成單太少,很可能是跟單過程中某些環(huán)節(jié)出了問題,業(yè)務(wù)人員本身沒有意識(shí)到,在后續(xù)匯報(bào)、總結(jié)時(shí)也缺少反饋。他的直屬上級(jí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并幫助 其解決提高。
2、訂單進(jìn)度無法及時(shí)跟蹤,續(xù)單量少 成交后,需要設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸?shù)炔块T協(xié)同完成。如果信息溝通不暢,協(xié)作不力,很可能延誤訂單交付,降低客戶滿意度,影響二次合作。
3、工時(shí)及人數(shù)虛報(bào) 用工成本失控 車間人員多、班次多,容易出現(xiàn)虛報(bào)出工人數(shù)、工時(shí)的情況,在統(tǒng)計(jì)考勤、 結(jié)算工資方面造成用工成本失控。
4、渠道信息分散 管理效率低 公司與不同渠道的合同、報(bào)價(jià)、交易等業(yè)務(wù)資料繁多、分散,不利于查找使用,渠道業(yè)務(wù)開展效率低,業(yè)績(jī)難以保證。
解決方案 1、清晰記錄、全程監(jiān)督 銷售在“客戶”應(yīng)用中記錄跟單過程,同時(shí)便于上級(jí)的查看和指導(dǎo),通過項(xiàng)目搭建銷售看板,同時(shí)管理多個(gè)跟單過程。
2、信息共享、溝通順暢 通過項(xiàng)目搭建的業(yè)務(wù)流程,聚合了業(yè)務(wù)中的各種信息,并且結(jié)構(gòu)化的展示出來,相關(guān)人員可以知曉和溝通與自己有關(guān)的內(nèi)容。
3、智能管理出勤 通過手機(jī)APP或者Teamface考勤機(jī)打卡,支持多種加班方式,后臺(tái)智能統(tǒng)計(jì)車間人員的出勤情況,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工時(shí)。
4、渠道資料分類管理 通過【文件庫】搭建的渠道管理流程,將所有資料分類保存,做到易管、易查、易用。