目前，有許多企業(yè)，尤其是一些中小型企業(yè)由于缺乏系統(tǒng)的客戶管理，使得許多客戶流失，給企業(yè)造成了巨大損失，所以目前中小企業(yè)都希望能夠獲得一套可靠的CRM系統(tǒng)，來輔助企業(yè)管理客戶。

　　但是由于許多中小型企業(yè)對于CRM系統(tǒng)的作用不是很清楚，在選擇時不知如何下手，不知道怎么實(shí)施運(yùn)用，使得CRM系統(tǒng)實(shí)施的計(jì)劃一直不能達(dá)成。針對這個情況，Teamface企典為大家梳理了一些中小型企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的好處，具體如下：

　　1、可以降低復(fù)雜性

　　通常專業(yè)的南京CRM系統(tǒng)提供商，其開發(fā)的軟件產(chǎn)品往往嵌入了最新的研究成果和分析工具，在功能上十分完備，此外CRM系統(tǒng)，產(chǎn)品大多數(shù)組件都是標(biāo)準(zhǔn)化的，并且可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行修改和矯正，從這個意義上講，CRM系統(tǒng)不僅保證了系統(tǒng)的功能，而且還提供了充足的靈活性。

　　2、可以克服數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和整理方面的困難

　　CRM系統(tǒng)供應(yīng)商會派出擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，根據(jù)所提供的CRM系統(tǒng)的特點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有顧客接觸點(diǎn)、銷售渠道和業(yè)務(wù)部門之間在數(shù)據(jù)使用上的統(tǒng)一。

　　3、可以為企業(yè)節(jié)約大量的資源

　　企業(yè)一旦建立了CRM系統(tǒng)，就必須不斷地予以維護(hù)和改進(jìn)，這個維護(hù)過程將耗費(fèi)企業(yè)大量的信息技術(shù)資源，同時占用大量的人力資源。，對于資源十分緊張的中小型企業(yè)而言，這無疑是雪上加霜，進(jìn)一步加重了內(nèi)部IT專業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，而對于中小型企業(yè)而言，通過采購CRM系統(tǒng)，只需付出相對較少的代價，就可以為企業(yè)釋放出大量的緊缺資源，將其投入到更具有戰(zhàn)略性和增值前景的方案中。

　　總的來說，中小企業(yè)采用CRM系統(tǒng)來輔助管理，是利遠(yuǎn)大于弊的，而當(dāng)大家在有系統(tǒng)需求時，建議大家多參考幾家供應(yīng)商，可以的話盡量選用一體化的系統(tǒng)，例如：Teamface企典。